奈尔宝平日双次卡在有效期内预约不上游玩日期,到有效期截止内的日期全显示预约已满,拒不退款还要二次收费

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麦淘订单16****97,奈尔宝平日双次卡2月28号过期,今天25号,我从20号坚持刷新预约,每天长泰广场店都显示预约已满,平日卡双休26号27号无法使用,28号周一闭馆不开放,只能25号使用。因为一直预约不上实在没办法,我从早上九点半联系客服让解决,一直不解决,中午12点让我去唯一可以预约的星河湾店离我直线距离18多公里的来回五个多小时的店去使用,我说我没办法跑那么远。直到下午18点告诉我可以给我约当天长泰广场的店,都要关门了,让我晚上赶去?我要求退款,说我预约不上,不是我不去,是麦淘在门票有效期内不给我使用,如果能延期或者2月底余下的两天能玩的话我也可,但是麦淘不肯,退款也不肯延期也不肯,让我再另外花100块钱买延期。我在有效期内预约不上一直显示约满,为什么要我花钱延期?我又不是自己等到过期再来预约!沟通无果。更可笑的是,看最后两张提交的照片,同麦淘奈尔宝游玩卡,麦淘订单号16****81,有效期是4月底的,显示今天25号奈尔宝张江店可以预约,完全是有名额的,就是故意2月底过期的卡在有效期内不给预约,就白白让过期再二次收费开通什么延期!现在的商家真可怕,到处都是圈钱的圈套,我花钱买的卡在2月底有效期内不给我预约每次都说约满,真的是提前一周多约都是天天爆满的,天天刷新也不放出名额,4月份过期的卡随便约,同一家店同一个代理出票。预约不了我要退款或延期,就霸王条款说这订单买了是不给退款的,使用不了也不给退款,你花100块延期才可以,这也不管管?

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