闲鱼卖家货不对版出售,还拒绝退货退款,闲鱼平台处理效率低,在闲鱼小法庭没有公平可言,
网友保保
已完结
本人通过闲鱼平台购买商品。在发货期间卖家没有拍商品全身视频,收到货时与卖家里的视频颜色不一样太瘦和乱叫现象,和卖家沟通商品的缺陷时,卖家说过两天就好,直到现在五六天商品还是有缺陷。退款时和卖家沟通我愿意承担卖家运费和回去运费,卖家不同意,说只能帮我卖找下家。我希望闲鱼平台能保证消费者的权益,希望闲鱼平台能帮我退货退款。
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本人通过闲鱼平台购买商品。在发货期间卖家没有拍商品全身视频,收到货时与卖家里的视频颜色不一样太瘦和乱叫现象,和卖家沟通商品的缺陷时,卖家说过两天就好,直到现在五六天商品还是有缺陷。退款时和卖家沟通我愿意承担卖家运费和回去运费,卖家不同意,说只能帮我卖找下家。我希望闲鱼平台能保证消费者的权益,希望闲鱼平台能帮我退货退款。