快团客服长时间不发货，态度恶劣，故意不回消息，拉黑消费者拒不处理订单
已完结
本人经朋友安利在快团上购买一生活日用品，长时间为收到货，在知道本人朋友收货已久后向客服咨询，一开始以假期为由未处理，假期结束后几天回复已处理问题，在又等了大概7天后仍未收到货，从第一次为收到货到第二次未收到货，期间客服多次不回消息，且未处理订单，在本人发消息希望对方退款处理或具备应有的职业素养起码回个消息后，回复自己就是故意的，且言语刺激并拉黑消费者，且未处理订单问题。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
快团官方客服介入已处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
