借过速绿的充电宝，莫名其妙变会员，每月扣款25块，商家不肯退会员费
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借过速绿的充电宝，莫名其妙变会员，每月扣款25块，商家不肯退会员费，要求退费，并赔偿
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，消费保多次联系速绿充电宝工作人员，均未引起商家重视，消费保无法帮助反馈您的问题。消费保查询到速绿幕后运营公司为海南掌上能量传媒有限公司。关于这类违规扣费，一、您可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（海南掌上能量传媒有限公司 公司地址：海南省澄迈县老城镇海南生态软件园B区B08幢4F）投诉；二、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的海南省领导写投诉信。维护自己的合法权益。
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补充内容
我被收了1年的会员费，为何只退我这么点钱，两个15块，我要求全额退款！
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