买的app练习题 承诺做完退款 不但不退款 后台软件清除了我的所有做题痕迹 而且app经做题 客服 网友保保 2022-02-26 已完结 系统经常打不开 做完的题 承诺退款 不退款不说 还清除了做题痕迹 申请退款 投诉进度 平台完结 2022-02-28 22:00:51 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,经消费保工作人员多渠道查找,均未查找到该商家有效联系方式,我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理,或者反馈到市长热线12345 用户补充投诉 2022-02-26 09:46:32 补充内容 找客服从来不理 没人回复 隔三差五就打不开 显示无数据 平台审核通过 2022-02-26 09:42:54 用户发起投诉 2022-02-26 09:42:52 展开全部