办理缤纷黑卡支付19.60元领取100元话费无法兑现，支付前未说明领取方式，要求要另办会员才能到账。

2022-02-26

已完结

投诉进度

企业完结

2022-02-28 10:54:14

处理结果

您的订单已于2022-02-2609:57:08退款成功，支付19.9元办理成为会员，即可领取100元话费抵扣券；请参与前查看活动规则再根据自身需求参与。

企业跟进

2022-02-28 10:53:53

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-26 09:53:15

消费保投诉平台审核通过

2022-02-26 09:53:12

用户发起投诉

2022-02-26 09:53:10

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.60元

投诉编号：

95141914

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