申通快递公司运输不到位

2022-02-26

已完结

物流长时间未更新电话打不通多方联系无果卖家与快递公司互踢皮球丝毫不解决问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-19 20:29:36

处理结果

申通快递有限公司回复：针对申诉内容反馈情况，对客户造成不便，我司深感抱歉，后续会加强内部管理，提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况，客户表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 12:06:46

消费保投诉平台审核通过

2022-02-26 12:00:43

用户发起投诉

2022-02-26 12:00:41

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

144.74元

投诉编号：

95142150

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