申通派送不及时,客服不解决问题 网友保保 2022-02-26 已完结 2.18号快递就到站点了,19号晚上说节假日延迟派送,到现在一周了,都还在延迟。23号打了客服电话,说是核实,然后就没消息。 投诉进度 平台完结 2022-06-19 20:29:36 处理结果 申通快递有限公司回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-02-28 12:06:46 平台审核通过 2022-02-26 12:13:45 用户发起投诉 2022-02-26 12:13:43 展开全部