极兔速递快递到了站点3天没人配送

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快递到了站点后说是投错了地方,寄回去后重新配送,到了站点后没人配送,快递一直在站点不动,第三天投诉商家客服和极兔客服,客服说在催,加急处理,结果第二天连个消息都没有,依旧没人配送,也没有任何通知或者打电话解释,深圳发的货等了五六天还没到。

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