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主板故障,小米之家说只换不修,我要求只修主板,因为主板里有重要信息,换主板就会丢失数据
2022-02-26
已完结
手机在保修期内,主板故障,小米之家说只换不修,如果维修需要199元,且如果不能维修,将不再提供。 我只要求免费维修主板,确保手机数据完整
投诉进度
企业完结
2022-06-02 11:48:44
解决方案
免费维修,解释
处理结果
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平台跟进
2022-02-26 19:50:48
平台审核通过
2022-02-26 19:50:45
用户发起投诉
2022-02-26 19:50:43
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投诉信息
小米
入驻企业
投诉问题:
推脱三包责任
/
主板故障
投诉诉求:
免费维修
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
95142924
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