要求尚德机构退款,全额退款

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2019年六月报的尚德机构,在2021年十月份我要求退款,他们不退,说退不了,当时不太懂这个,以为真退不了,在2022年二月通过朋友知道原来这种情况可以退款,然后就联系尚德,打电话态度极其差,退费给我退几百块钱才,我当时交5678.4元,最后才退几百块钱,而且说的扣乱七八糟的费用,我说没听清楚扣的那些费用,想让他们重复一遍,他们态度极其恶劣,说他已经说了一遍,意思就不再说了,我还有录音在,强烈要求退款,全额退款,也希望其他朋友不要上当受骗

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