退款问题,要求企业将我的课退掉 网友保保 2022-02-27 已完结 我之前被尚德机构人员诱惑消费分期购买课程但后面因为自己没时间学习要求退课退款分期但老师说退不了只能冻结 投诉进度 平台完结 2023-01-04 18:41:28 处理结果 投诉人您好,非常感谢您对消费保的关注和信任,由于现在已无法联系上企业(客服电话空号,通过之前的对接邮箱反馈无回复,微博无回复),我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营,建议您尝试向其所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题,消费保没有设立任何退款群,也没有与任何机构签署债权转让协议,如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的,不要相信,不要点链接或者加群加好友,这是诈骗,如已受骗,请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为,消费保已向当地公安机关报警。 用户补充投诉 2022-03-12 10:06:10 补充内容 要退课就是不给退 平台跟进 2022-02-27 11:32:55 平台审核通过 2022-02-27 09:19:31 用户发起投诉 2022-02-27 09:19:29 展开全部