儿童10周岁购买苹果5分钟之内我就联系了商家进行退款,商家拒绝,还不给出理由

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孩子10岁用我手机购买了百度文库,消费5分钟之后我发现了这个问题就与商家取得了联系,商家拒绝退款。商家无法给出拒绝理由,让我联系百度文库,百度文库说没有权限查看苹果付款。让我联系苹果第三方支付平台

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
98.00元
投诉编号:
95143666
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