在唯品会自营购买UGFS羽绒服，降价幅度太大617元的差价，保价服务超期几天，不给退差价

网友保保 2022-02-27

已完结

2022年年2月7日在唯品会购买UGFS衣服1959元，2022年2月27日才发现降价617元，可是已保价日期，但是唯品会有保价服务，当降价也不通知客户，如果客户没发现就是自己倒霉。如果是降价100多我都不会找，可是降617这么多，有想过我们的感受吗，找了客服两三次，依旧都是官方回复不给退差价。申请相关部门帮忙申请退差价，谢谢

投诉进度

用户评价

2022-03-06 00:20:12

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首先，我在此投诉后，唯品会没有联系我。其次，在此投诉之前，我联系唯品会处理，我没有接受他们处理意见，唯品会是直接不退差价。

平台完结

2022-03-04 10:58:33

处理结果

唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，专人已联系处理，经过沟通接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线40****9888处理。​

平台跟进

2022-02-28 14:43:48

用户补充投诉

2022-02-27 14:18:30

补充内容

如需电话沟通，请联系158****8502

平台审核通过

2022-02-27 14:08:12

用户发起投诉

2022-02-27 14:08:10

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