卖家发货到平台后，平台一直不去签收

2022-02-27

已完结

卖家发货到平台后，平台一直不去签收，等了好久了。。。。。。。。。。。。

投诉进度

用户申请完结

2022-03-02 19:44:37

申请原因

专员已经退款，取消订单了

企业完结

2022-03-02 19:16:34

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-02-27 15:21:25

消费保投诉平台审核通过

2022-02-27 15:21:22

用户发起投诉

2022-02-27 15:21:20

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

169.00元

投诉编号：

95144050

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