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虫虫借钱,同城提钱游,违规收取砍头息
2022-02-27
已完结
本人于2019年用提钱游,买了46长会员卡每张168元,本来从未使用,借钱必须买卡,变相收取砍头息
投诉进度
企业完结
2022-03-05 14:55:49
解决方案
客服回复
处理结果
说明产品规则,给到补偿方案,我司方案保留。
用户补充投诉
2022-03-05 09:21:52
补充内容
到现在一直没有客服联系处理,平台不问吗
用户补充投诉
2022-03-02 16:00:37
补充内容
我会一直投诉到底同城提钱游,到现在不给个回复
用户申请完结
2022-03-02 15:59:37
申请原因
点错了不结案
用户补充投诉
2022-02-28 20:28:03
补充内容
买了46张卡,退我10张你们怎么想的,7000多你退我1000多,会员卡都没用,典型的捆绑,砍头息还合法,哪里合法了。
企业跟进
2022-02-28 10:41:32
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-02-27 16:47:59
平台审核通过
2022-02-27 16:47:56
用户发起投诉
2022-02-27 16:47:54
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投诉信息
提钱游-提钱购(同程金融)
入驻企业
投诉问题:
乱收费
/
利息高
/
电话骚扰
投诉诉求:
退款
协商还款
涉诉金额:
7000.00元
投诉编号:
95144180
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