鹏祥退票手续费特高

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今天航班延迟,我提前一小时退票,票价1960元,它们收了1880元手续费,联系了鹏祥客服两次,只退了机场建设费80元,相当于一分钱没有退,简直就是抢人!感觉鹏祥收费高的离谱,太不合理了。之前还坐过感觉还可以,没想到这么不靠谱,以后再也不坐鹏祥了。

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投诉信息
祥鹏航空 祥鹏航空
投诉诉求:
涉诉金额:
1880.00元
投诉编号:
95144352
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