六桂福珠宝售后服务不满意，编织的手绳一个月坏了找到门店要求重新编一下，销售员说太难了编不了原来这种

网友保保 2022-02-27

已完结

2月27日16时左右到辽宁省本溪市新玛特六桂福珠宝店要求把坏了的手绳重新编一下，工作人员听完抱怨说这是她今天处理的第三个售后了，然后看了一下我的手绳说编法太难了，表示编不了，只能给编一个红绳。一个月之前购买的时候都能编，还承诺了售后服务，现在坏了之后去重新编就说太难了编不了？买的时候三五分钟就能编完，现在说太难了编不了。

投诉进度

平台完结

2022-02-28 13:47:09

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-28 10:25:18

申请原因

已收到企业回复

用户补充投诉

2022-02-27 21:46:57

补充内容

不想给编找了个理由说之前买的时候是她们自己掏钱花2块钱一个环的，现在不能给了。我去别的六桂福问了大厦六桂福说了，买的时候编啥样售后就给编啥样。我现在要求重新给我编一模一样的。

平台审核通过

2022-02-27 21:43:24

用户发起投诉

2022-02-27 21:43:22

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