得物app销售伪劣产品拒绝售后服务

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本人于2022年2月20日在得物app购买运动鞋一双价值为2229元。2月23日我本人收到商品,发现商品存在多处瑕疵,其中两只鞋鞋几根磨损和污渍,左鞋外侧划痕破损,鞋盒破损等问题。为什么在鉴别的时候得物app没有依照规矩像我本人发起瑕疵询问?而是直接以全新的方式通过鉴别发货给我?对此我提出赔偿,要求得物app赔偿200元现金

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