中公教育一建退费没人管

2022-02-28

已完结

本人参加中公教育一建市政考试培训，交费金额合计约16500元(含密押题卷)，按照合同扣除相关费用后应退费12840元，本人多次沟通，工作人员不是说已经上报，就是负责老师已调岗，目前没有工作人员办理退费事宜。

投诉进度

企业完结

2022-06-22 09:49:21

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账。

企业跟进

2022-03-07 18:36:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 09:53:53

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 09:53:50

用户发起投诉

2022-02-28 09:53:48

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12840.00元

投诉编号：

95145021

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