缤纷礼App有虚假宣传,涉嫌网络诈*。

2022-02-28

已完结

在某平台消费后弹出19.9元充值100元话费的链接，虚假宣传。在2月25日花了94元加上券进行手机话费充值100元，没有充到我手机上，不到账且不退款，涉嫌网络诈*

投诉进度

企业完结

2022-02-28 10:49:50

处理结果

您好，慢充话费到账时间为24-72小时，特殊情况延迟3-7天；当前正在充值当中，请耐心等待，如您有其他疑问也可联系热线客服：4000701868或咨询缤纷APP在线人工客服，谢谢。

企业跟进

2022-02-28 10:49:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 10:03:47

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 10:03:43

用户发起投诉

2022-02-28 10:03:41

投诉信息

缤纷礼（花少点）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

补发/发货退款

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

95145053

立即发布投诉 >

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