因为要赶车,时间不够,下单九分钟,要求商家退款,商家就拒接退款,我是这家外卖的老客户,之前也点过几次,把餐做好,送到我手里,基本也要半小时以上,但这次商家九分钟能做好四样菜饭,而且还能送到我手里为理由,拒绝一切解释,拒绝退款,直接就是在糊弄 ,强卖,欺骗消费者,跟商家解释也无济于事,跟美团客服商量也没有一点作用!求解决!谢谢!
投诉跟没有投诉一样!