货物破损,导致客户退款。理赔不满意

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货物价值2479.66元,1.25日因京东物流运输导致破损,客户退款。到2.28日理赔一直协商不了,京东物流客服拖拉一个多月 不解决问题。

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处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。
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您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
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