卖家说衣服有破损拒绝签收,实际衣服发过来是不是碎的并不知道,卖家强卖!

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2022年2月15号我在vov sandro法式明星女装店买了一件黑色皮衣外套,因为实物与图片不符,而且款式不喜欢,所以选择无理由退货。因为晚上签收的,所以看了之后就放在车里,第二天直接送到快递了。在我手上不到十分钟,因为有运费险,我也没检查衣服是否有破碎。之后我把衣服寄回去,卖家以衣服破损为由拒收快递,我就在车里打开了,也没试穿,不到十分钟。这衣服是有多脆弱,难道拿一拿就碎了?这样衣服质量敢买吗?我起初希望简单处理,但卖家做出了强卖和讹人的行为。并且淘宝小二判定卖家没有责任!我希望卖家给我退货退款并且向本人道歉!

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