联联周边游霸王条款。未消费扣除20%

2022-02-28

已完结

联联周边游霸王条款。订单未消费，还在有效期扣除20%。要求退还所扣金额

投诉进度

用户评价

2022-03-09 09:14:16

品牌评价

企业不处理

企业完结

2022-03-04 18:00:16

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的用户体验，核实到您反馈的订单退款问题，已经多次协调都表示无法全额退款；文案中明确退款规则，非常抱歉无法满足您的诉求，建议您后期谨慎购买，注意使用规则，感谢您的支持与理解

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 16:02:36

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 16:02:33

用户发起投诉

2022-02-28 16:02:31

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

218.00元

投诉编号：

95145785

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