佰尔帝官方旗舰店不发货不退款,拼多多客服助纣为孽

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本人2022年2月23日在拼多多平台购买了5套餐桌,期间买多了,25日去退款,商家不退款,说发货了,提供的英朋物流信息单号给我,去查询不到,让商家提供真实的物流也不提供,打物流电话也不接,要么找借口回避。平台客服介入说商家已发货,不给退款,但是我没有接到任何物流电话。我去查询了物流信息,英朋负责人说没有发这个货。商家跟物流公司合伙诈*,现在我的钱没退回来,货也不知道在何方,恳请有关部门为我做主,帮我拿回我的血汗钱,拜托

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