提供吃到的食品异物后联系商家退款商家拒绝退款 饿了么平台只能退饿了么平台的红包这种霸王条款不予返还

网友保保 2022-02-28

已完结

提供吃到的食品异物后联系商家退款商家拒绝退款 饿了么平台只能退饿了么平台的红包这种霸王条款不予返还 联系多次拒绝退还 我失去了消费者权益

投诉进度

平台完结

2022-03-09 18:10:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 18:10:59

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-02 11:43:54

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2022-02-28 19:37:28

平台审核通过

2022-02-28 19:37:25

用户发起投诉

2022-02-28 19:37:23

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