提供吃到的食品异物后联系商家退款商家拒绝退款饿了么平台只能退饿了么平台的红包这种霸王条款不予返还

2022-02-28

已完结

提供吃到的食品异物后联系商家退款商家拒绝退款饿了么平台只能退饿了么平台的红包这种霸王条款不予返还联系多次拒绝退还我失去了消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-09 18:10:59

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-09 18:10:59

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-02 11:43:54

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2022-02-28 19:37:28

消费保投诉平台审核通过

2022-02-28 19:37:25

用户发起投诉

2022-02-28 19:37:23

投诉信息

饿了么

投诉问题：

虚假宣传账户问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

230.00元

投诉编号：

95146217

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