淘宝买的屏幕总成出现质量问题,需要退货退款,卖家不退,平台不作为,驳回我的售后请求

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产品收到货就去测试了,安装排线测试的时候就是坏的,商家却说是我安装好了,说我安装了听筒上去就算我安装过,不给予退货,维权客服就更搞笑了,说我提供的凭证证明不了产品有瑕疵,没见过这样的商家和平台!只能寻求国家介入帮忙处理了,他们店大欺客,维护商家,我不是无理取闹,208块钱不是很多,但是我看不惯平这么对待消费者!

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