联动云天大坑,优惠券不让使用,隐形消费

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我在联动云平台用的时租车,我还车的时候,手机还有百分之三的电,我把车还了之后,手机就自动关机了,也来不及去结算,然后我就去充电,开机后,发现订单已经自己结算了,我账户本有张60分钟时长抵用券,可以抵扣这笔订单26元,结果系统自动结算选了一张最小的6元券,订单要支付的差价是20元!这两天才用的联动云,也不知道这个平台有这个规矩,会自动结算,而且默认选的最小的券,平台说明,会选择最大的一张券,但是实际结果选了一张最小的,对于这个问题,我要申诉,要求退款

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