华为手机质量问题 技术人员问题 言而无信

网友保保 2022-02-28

已完结

2021年十月份换的一体屏 ，然后保质期是90天嘛 ，当时付那个一体屏价格是一千多 后来两个月都可以用，然后到那个2022年二月份左右那个屏开始出现一小点漏夜，当时没怎么注意后来那个漏夜情况就开始越来越大，然后我就咨询那个华为授权店他们说这个手机过了保质期需要自己掏钱来修，然后我就打电话给华为客服人员，那个华为客服人员给我说的是让先去检测，检测结果不是人为的话是可以免费更换屏幕的，然后我就去店里检测了店里检测完就说是需要更换屏幕的让我自己掏钱，他们这个就是严重质量问题 技术人员问题 那怎么意思就是一千多的屏幕只有三个月的寿命，技术人员也就三个月的技术?

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:35

处理结果

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平台跟进

2022-03-02 10:56:21

平台审核通过

2022-02-28 21:26:55

用户发起投诉

2022-02-28 21:26:53

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