去年十月份在寺库平台买了蒙口羽绒服以及爱马仕沐浴露和迪奥须后水,不发货也不退款
淡茶
已完结
去年十月二十七号在寺库平台买了蒙口羽绒服,十一月四号又买了以爱马仕沐浴露和迪奥须后水,但是一直显示的是配货中,联系客服也联系不上,后来十二月九号就发起退货退款,但是直到现在也不发货也不退款
投诉进度

企业完结
处理结果
致电顾客协商退款时效。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉
补充内容
没办法投诉吗?

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉