淘宝商家顾邦家私工厂店不退款
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淘宝网购买的东西当天不要了申请退款卖家不同意，经过淘宝小二的处理关闭了我的订单并且把钱给商家了，我后来收到货发现是一包纸，我现在钱财两空，淘宝客服不作为袒护卖家。已经报警了，淘宝客服非要让我提供立案回执单，淘宝客服不按平台流程给我退款反而提出无理的要求，立刑事案件必须5000才可以，他这明摆着欺负人不想给我退款，让我去做一个不可能的事，我的钱确实没有退款，我把钱给平台了我也没有收到货，你直接给我退回我的账户就行，客服居然直接给我把订单确认收货了，本人并没有操作。
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