发生新冠疫情，健康码变成黄码，需要进行7+3的居家隔离，属于非自愿退款，想全额退款，不予退

2022-03-01

已完结

投诉进度

企业完结

2022-03-16 18:16:23

处理结果

消费者表示行程码黄码要求全额退款，经查航司760告知不符合政策，黄码不可全退，消费者知晓，机票未做操作

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 09:08:31

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 09:08:28

用户发起投诉

2022-03-01 09:08:26

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

603.00元

投诉编号：

95146892

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉