湖北中国电信套餐高改低就改不了了,霸王条款
已完结 之前用的是一个3元月租的套餐,老年人用的,因为需要流量,当天上午改成了一个19元的套餐,下午因为不想要了,要求取消,客服告知要等24小时回复,哪知道等了一天也没接到一个电话。
第二天晚上24小时快到了又打客服电话,说是没人反馈这个问题,需要向上面申请,要等48小时回复,然后就没有下文了。第三天早上又打客服电话,告知又要登记反馈,又要72小时才有结果。到底行不行也要给个话啊,就这两三块钱的事情我电话费都不止这多,你们电信办事这个态度真的很让人无语,至于吗?到底至于吗?你们一天天那么多客服工作人员上班是在干些什么?
你们是国营单位也不能办事这个态度,移动,联通难道我不能选择吗?你们得好好思考一下为什么你们的宽带,通信业务下滑这么严重,收着老百姓的钱,干着推诿帅锅的事情,还有恃无恐。 投诉进度
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2022-03-01 10:22:32
用户发起投诉
2022-03-01 10:22:30
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