音响卡顿。申请退货退款 网友保保 2022-03-01 已完结 在京东商城购买哈曼卡顿音响,收货当天发生卡顿,申请退货退款,商家收到货后说卡顿不是质量问题。拒绝退货退款。 投诉进度 用户评价 2022-03-04 06:44:52 品牌评分 品牌评价 没有任何用。接着忽悠 企业完结 2022-03-03 15:35:35 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-01 14:12:10 平台审核通过 2022-03-01 14:12:07 用户发起投诉 2022-03-01 14:12:05 展开全部