本人于2021年11月14号购买师大教育的行政管理专业购买前没有和本人说清楚不可以退费本人于18号在网上看到他们的广告感觉有点假后了解发现他们的广告虚假宣传售前售后说的内容不符课程质量和服务都不行后想退费他们的老师不给退还说按照协议不给退真不是欺骗消费者权益吗这简直就是霸王条款