阿卡索外教课程不能约课，无人受理售后服务，要求退费无人解决！

2022-03-01

已完结

阿卡索外教课程不能约课，无人受理售后服务，要求退费无人解决！本人要求退费！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-10 07:20:29

补充内容

现在的情况还要求交钱，让学员上ai课程，不同意，也不给退费！严重申诉！请相关部门重视并解决，一万多块钱谁家也不是白来的，耽误了孩子学习，就应该立刻退款！

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 14:45:26

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 14:45:23

用户发起投诉

2022-03-01 14:45:21

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15088.00元

投诉编号：

95147575

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