淘宝闲鱼官方不作为导致买到有问题手机，不给处理

网友保保 2022-03-01

已完结

在闲鱼上买的手机，走的闲鱼官方验货宝，卖家刻意隐瞒手机后摄像头镜片破裂，闲鱼验货宝出具的检测报告显示摄像头正常，导致我的损失。我找淘宝，闲鱼，验货宝客服，他们互相踢皮球不给我处理，我要求退货退款他们不同意，他们的失误给我造成的损失让我买单，后面他们打电话说给20赔偿我，我不同意，然后他们态度很不好说不同意就啥不给

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:37

处理结果

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平台跟进

2022-03-03 09:40:11

平台审核通过

2022-03-01 15:06:11

用户发起投诉

2022-03-01 15:06:09

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