商品破损 一直未回复 一直不解决问题
已完结
商品收到之后商品是破损的。找商家进行赔偿将近有半个小时不回复，我一直不解决问题敷衍了事。一直告诉我等待等待等待。就不解决问题。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉无具体的购买平台信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充企业信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
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