小米开机有广告 且不能关闭

网友保保_884448 2022-03-01

已完结

刚买电视的时候电话问过不会有强制广告，开机基本秒开直接进入电视画面，后面偷偷更新系统后，广告时长越来越长，从5s到10s到15s，还有30秒的，而且广告内容五花八门，有裸露画面，强烈要求取消广告，回退至开机后直接进入选择画面，不要给我说什么会黑屏，我买电视你们还没更新系统那会根本就没有黑屏这个东西。

投诉进度

企业完结

2022-03-31 17:37:57

解决方案

解释/道歉,其它

处理结果

申请红外遥控器赠送，认可；用户收货手机号134****3071

平台跟进

2022-03-01 18:13:23

平台审核通过

2022-03-01 18:13:20

用户发起投诉

2022-03-01 18:13:18

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