报名成功后，该机构就不管不顾

网友保保 2022-03-01

已完结

报名成功后，在该机构的app上有课程，但不是最新课程，班主任联系后，打了几天单词，后期一直发让升级缴费的信息，不知道这培训算什么。

投诉进度

企业完结

2022-03-06 14:01:35

解决方案

解释,其它

处理结果

问题反馈：学员因对vip升级反感及投诉率高要求退费处理结果：挽留成功，继续学习，学员认可，已告知完结投诉

平台跟进

2022-03-01 19:02:28

平台审核通过

2022-03-01 19:02:25

用户发起投诉

2022-03-01 19:02:23

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