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京东包庇卖家售卖三无产品
2022-03-01
已完结
2月22号在京东购买投影仪,26号收到货发现是三无产品,以及假冒品牌,联系京东投诉商家,商家威胁并骚扰我,京东让我不要理会商家但是至今未给出处理方案。相关证据已保存。
投诉进度
企业完结
2022-03-02 18:23:14
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,京东对于商家有严格的监管制度,针对商家的问题已记录反馈给相关部门进行核实处罚,如有违规处罚方式包含但不限于(店铺扣分、扣除保证金、下架商品店铺整改、店铺降权等),也非常感谢您的反馈,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
平台跟进
2022-03-01 19:54:41
平台审核通过
2022-03-01 19:54:38
用户发起投诉
2022-03-01 19:54:36
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
三无产品
/
假冒产品
/
虚假宣传
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
1348.00元
投诉编号:
95148178
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