投诉秀动购票网站未经他人允许私自退票

2022-03-01

已完结

来话人反映于2021年12月14日在成都高新区吉泰五路88号二栋28层-2801秀动APP抢购演出票，价值329元订单号:xdyc37****862008，但该票在2022年2月26日被无故退了，我其从未操作退定过。找该公司客服称是自己退的。我票已经转赠给其他的女孩了我不可能未经他人允许退票，而且其中我也并没有登录我本人的秀动号码何来自己退票一说，现在已经严重侵犯了我的消费者权益我要求赔偿一张该场次的vip票

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-03-03 18:06:31

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 21:16:38

用户发起投诉

2022-03-01 21:16:36

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷退改问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

329.00元

投诉编号：

95148313

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