2021年买的产品到现在不发货,不退款,提交退款申请也不处理
网友保保
已完结
希望借助平台可以帮我尽快退款,客服电话已经打到不想打,基本没用。实在没有办法了,希望能尽快帮我解决。
投诉进度
用户评价
2022-06-12 22:36:32
品牌评分
品牌评价
完全没有效果,还花了钱开通会员,原来消协也可以骗人的
企业完结
2022-04-25 12:26:02
解决方案
退货退款
处理结果
致电顾客协商退款时效。
企业跟进
2022-04-06 10:35:57
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-14 18:36:22
补充内容
超过预定时间。
用户补充投诉
2022-03-09 19:07:47
补充内容
还未有任何进展,也没有客服联系本人解决方案
用户补充投诉
2022-03-07 17:26:11
补充内容
12315电话一直都是通话中,没有一次打通过,看看等了多久。
用户补充投诉
2022-03-07 17:24:11
补充内容
怎么这么长时间过去了还是没反应,看下有VIP通道,怎么钱付掉还是没反应,也操作不了V IP通道,连315平台都在骗人了吗?
平台跟进
2022-03-01 22:10:46
平台审核通过
2022-03-01 22:10:43
用户发起投诉
2022-03-01 22:10:41
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