云闪付充值话费为空号，但是充值商不给退款

网友保保 2022-03-01

已完结

我在云闪付充值话费充错号码，打过去对方为空号，我与移动公司联系明确回复空号是无法充值的，我在云闪付居然成功了，我很不理解，我问客服，客户让我找充值商，他们表示空号是无法充值得，现在就像踢皮球一样两边踢，都不解决

投诉进度

平台完结

2022-03-02 13:55:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-02 10:07:13

申请原因

已收到退款，谢谢

平台审核通过

2022-03-01 22:22:33

用户发起投诉

2022-03-01 22:22:31

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