得物APP不肯给我退货退款

2022-03-01

已完结

我购买的鞋子才穿两天，鞋头就已经皱巴巴的了，并且找客服不给我合理的解决方法，我想维护自己的权益，希望得到支持

投诉进度

企业完结

2022-03-10 18:27:59

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

消费保投诉平台跟进

2022-03-01 22:57:20

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 22:57:17

用户发起投诉

2022-03-01 22:57:15

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

445.00元

投诉编号：

95148469

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