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携程私下更改顾客信息
2022-03-01
已完结
本人预订的是二等座663元携程私下改一等座1113 元 找她们沟通无果 就是让消费者吃哑巴亏
投诉进度
用户评价
2022-04-22 17:36:49
品牌评分
品牌评价
这个处理 跟没处理一样 瞎扯一堆 这个平台也就那样 本来有期待 现在跟失望 跟上海的疫情一样
平台完结
2022-03-02 09:55:54
处理结果
投诉人您好,消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉,我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理,此条投诉给您无效完结,后续请留意第一条投诉的处理进展。
平台审核通过
2022-03-01 23:00:48
用户发起投诉
2022-03-01 23:00:46
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投诉信息
携程
投诉问题:
乱收费
/
价格问题
/
自动扣费
投诉诉求:
赔偿
解释道歉
涉诉金额:
1113.00元
投诉编号:
95148471
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