88vip会员权益客户无自主选择权

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已完结

淘宝网88vip会员已使用一年,为购物方便开通了到期自动续费,每年88元附带会员权益优酷以及饿了么随着88vip会员自动续费,在没有告知的情况下自动给我延期了,新的一年度我想更换附带权益手机账号(之前老人用的比较多绑的父母手机号,现在自己手机号想用)显示无法更改,直接在上一年度的基础上直接续期了,这是霸王条款。我花钱开通的会员理应有权利安排自己的会员权益,而不是平台为客户做决定,或者事先应该通知客户,最起码要有会员的同意。现在平台给的说法是没有开通会员自动续费就可以随意更改,太可笑了。一个便利的会员续费功能反而成了漏洞,那我只能申请先退款暂停88vip,再开通该享受的权益我才能自己安排,而不是平台来帮我做决定

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