th****ok 15p屏幕黑边

网友保保 2022-03-02

已完结

电脑未激活，屏幕左右边都有黑边，右边黑边的宽度是左边的四倍有余，客服说这是正常，有误差我能理解，这这么大的差别也是误差？

投诉进度

企业完结

2022-03-21 20:06:32

解决方案

退款

处理结果

th********5p屏幕黑边，回复客户，机器已退款，客户认可无其他诉求

企业跟进

2022-03-02 20:36:05

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-02 10:39:42

平台审核通过

2022-03-02 10:39:39

用户发起投诉

2022-03-02 10:39:37

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