淘宝充值套餐未到期无法正常使用

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不履行套餐时间内上网服务。套餐时间295天开始中止服务。购买套餐的时候说明每个g流量0.017元；每个月享3500g流量。所以最低赔偿公式如下295天/30天*3500g*0.017元则约等于585.1元。 精神损失费1888元。 误工费500元。合计2973元。赔钱

店铺售后一直让我跨平台。加他发哪个微信。

72个小时过去了。一直没处理

图是该公司设备信息，ic********************385 物联卡号144****15****85

淘宝客服也是转发 消息。并未作出调解协商。而是让我加对方微信

一直要我到加售后v信。加上后72小时没给出解决办法 。

引诱我去微信平台。

上午咨询店铺说是技术在处理，下午去咨询的时候就是说店铺是买的。130****5715店铺留的电话。我想还是留给专员处理较妥当。不至于发生口角，激发矛盾。

而我同类这种设备，非这公司产品。仍然可以正常使用。

三网通设备充值了两年一网不能使用。存在欺诈用户的行为。